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客服代表职位申请

工作地点:上海 数量:16

工作描述
1、接听电话并记录工单。
2、处理在线答疑。
3、电话回访/服务满意度调查。
4、发现BUG后整理提交。
5、定期将FAQ问题提交组长。
6、完成主管交办的工作。
7、配合相关部门的工作。
8、检查任务栏并完成遗留工单处理。
岗位要求
1、中专以上学历。
2、有1年以上客户服务经验。
3、嗓音甜美,普通话标准。
4、有较强的团队合作能力。
5、具备良好的沟通能力、倾听能力。
6、能适应倒班工作制和夜间工作要求。
7、熟悉计算机,能够熟练使用Office软件。
8、能够承受工作压力。
9、福利待遇:五险一金,周末双休。
客服组长职位申请

工作地点:上海 数量:5人

工作描述:
1、接听电话并记录工单。
2、处理在线答疑。
3、电话回访/服务满意度调查。
4、检查任务栏并完成遗留工单处理。
5、发现BUG后整理提交。
6、定期将FAQ问题提交组长。
7、完成主管交办的工作。
8、配合相关部门的工作。
岗位要求:
1、学历:不限
2、工作经验:不限
3、薪资待遇:面议
4、职位性质:全职
5、年龄限制:20~30
6、是否要求管理经验:否
7、福利待遇:五险一金,周末双休
客服顾问职位申请

工作地点:上海 学历:中专 工作经验:不限

工作描述:
1、接听电话并记录工单。
2、处理在线答疑。
3、电话回访/服务满意度调查。
4、检查任务栏并完成遗留工单处理。
5、发现BUG后整理提交。
6、定期将FAQ问题提交组长。
7、完成主管交办的工作。
8、配合相关部门的工作。
9、完成领导分配的其他工作。
岗位要求:
1、中专以上学历,有相关客户服务工作经验:
2、嗓音甜美,普通话标准;
3、有较强的团队合作能力。
4、具备良好的沟通能力、倾听能力。
5、熟悉计算机,能够熟练使用Office软件等办公软件。